En colaboración con nuestro socio ADA con gran prestigio y alcance nacional ofrecemos el siguiente listado de equipos pre-autorizados por Red.es. Nuevos dispositivos serán añadidos tan pronto como Red.es garantice su justificación en la bonificación. Todos los equipos del siguiente listado incluyen:
- Extensión de garantía AppleCare+
- Kit de accesorios homologados para completar las características mínimas exigidas por red.es: Hub USB, Lector DNI, Ventana de privacidad para webcam, pegatina antivandálica publicitaría obligatoria (Orden TDF/435/2024)
- Licenciamiento de Ciberseguridad obligatorio por el proyecto KitDigital. Concretamente: Sophos Intercept X Advanced Endpoint + Sophos Central Email Advanced
- Licencia plataforma formación en ciberseguridad: Sophos Phish Threat
- Configuración previa del equipo con implantación de licencias, personalización con datos de cliente, cifrado activo de disco y actualizaciones del sistema
- Soporte financiero adelantando el importe subvencionable durante la ejecución del contrato.
- Servicio de entrega mediante logística.
- Servicio de Soporte para la resolución de incidencias, averías o problemas de configuración
- Reparación bien a través de un soporte en remoto o, en caso de ser necesario, en el lugar donde se realizó la entrega. Si la reparación in situ no es posible los costes de embalaje y transporte serán por cuenta nuestra. Las reparaciones incluirán tanto rotura o desperfectos a nivel dispositivo como problemas de configuración siempre que esté basado en un uso correcto del dispositivo.
- El tiempo máximo de reparación de la avería será de 5 días laborables. Si la avería no se resuelve en ese plazo se proporcionará un equipo análogo de sustitución hasta la completa reparación, los gastos de entrega de este equipo de sustitución serán a por cuenta nuestra